প্যাকেজের মেয়াদকাল : ৪০ দিন। এয়ার লাইন্স থেকে সিডিউল প্রাপ্তি সাপেক্ষে কম/বেশি হতে পারে।
আবাসন ব্যবস্থা (মক্কা) : হোটেল/এপ্যার্টমেন্ট হারাম শরীফ এর বাহিরের চত্ত্বর হতে ১২০০ মিটার দূরত্বে।
আবাসন ব্যবস্থা (মদিনা) : হোটেল/এপ্যার্টমেন্ট হারাম শরীফ এর বাহিরের চত্ত্বর হতে ১৫০০ মিটার দূরত্বে।
মক্কা ও মদিনাতে রুম সুবিধা : সম্পূর্ণ শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত রুম, সংযুক্ত বাথরুম, প্রতি রুমে একটি ফ্রিজ, জন প্রতি একটি খাট, কম্বল, মেট্রেস, বেডশীট ও বালিশ, ঠান্ডা ও গরম পানির সু-ব্যবস্থা, প্রতি রুমে ৫/৬ জন করে থাকবেন।
আহার : তিন বেলা বাংলাদেশি খাবার রুমে পরিবেশন করা হবে। যদি কোন হজ্জ যাত্রী প্যাকেজে খাবার নিতে না চান তাহলে ৩৫ হাজার টাকা জন প্রতি ফেরত পাবেন।
মিনা : মিনায় শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত তাঁবুতে মেট্রেস, বালিশ এর ব্যবস্থা করা হবে। এজেন্সীর খরচে সৌদি মোয়াল্লিমের ব্যবস্থাপনায় তিন বেলা খাবার পরিবেশন করা হবে।
কুরবানী : প্যাকেজে কুরবানী অন্তর্ভুক্ত নয়। কুরবানীর জন্য ৮০০ সৌদি রিয়াল (আনুমানিক) সঙ্গে নিতে হবে। পরিবহন: ফ্লাইনাস /সাউদিয়া/বিমান (সিট প্রাপ্তি সাপেক্ষে এজেন্সির সুবিধা অনুযায়ী)।
জিয়ারত : মক্কা-মদিনায় দর্শনীয় স্থান সমূহ জিয়ারতের সুব্যবস্থা মিনা, আরাফা, মুজদালিফা হজের মূল আনুষ্ঠানিকতা অর্থাৎ মক্কা/আজিজিয়া থেকে মিনা- আরাফা-মুযদালিফা-মিনা-মক্কা ইত্যাদি সকল যানবাহন নিশ্চিত করা এবং মিনা ও আরাফায় তাবু, খাবারসহ আনুসাঙ্গিক সকল সুবিধা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সৌদি সরকার নিয়োজিত মোয়াল্লেমদের। হজ এজেন্সি মোয়াল্লেমদের সহিত সমন্বয় করে হজযাত্রীদের এই সেবা নিশ্চিতে কাজ করবে।
গাইড : সকল প্যাকেজে এজেন্সি গড়ে ৪৫ জন হজ্জযাত্রীর জন্য একজন করে গাইড নিযুক্ত করবেন। গাইড হজ্জযাত্রীর পক্ষে বাংলাদেশ ও সৌদিআরবে প্রশাসনিক কার্যাদির সমন্বয় এবং হজ্জযাত্রীদের হজ্জের আহকাম ও আরকান পালনে সহায়তা করবেন। এছাড়া তিনি হজ্জযাত্রীদের ধর্মীয় বিষয়ে পরামর্শ প্রদান করবেন। গাইডগণ হজ্জযাত্রীদের ব্যক্তিগত সহকারী বা হজ্জকর্মী নয় এবং কোন গাইড কোন হজ্জযাত্রীর ব্যক্তিগত কাজে সংশ্লিষ্ট হবেন না।